1. Présentation de l’entreprise

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent aux ateliers « Ressentir & Grandir » proposé par l’entreprise individuelle Eki Om, représentée par Maëva Guillon, auto-entrepreneuse immatriculée sous le numéro 94782094000015, dont le siège social est situé à 14 chemin les treilles basses à Ganges.

2. Description de l’accompagnement

« Ressentir & Grandir » est un accompagnement individuel en présentiel, composé de 5 séances.

Les séances peuvent se dérouler :

• avec le cheval du client

• ou à pied avec les chevaux de l’organisatrice (si le client ne possède pas de cheval)

Chaque accompagnement comprend :

• une première séance de 1h30 (bilan)

• 4 séances de suivi de environ 1h

• un travail à pied et/ou monté selon les besoins

L’accompagnement vise à améliorer la compréhension du cheval, la qualité de la relation et la progression dans les objectifs équestres du client.
Équipement recommandé : chaussures fermées et tenue adaptée à l’extérieur et casque d'équitation si travail monté.

3. Modalités de commande

L’inscription se fait via le formulaire en ligne ou par contact direct.
La place est validée uniquement après réception de l’acompte.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Tarifs et modalités de paiement

• Tarif de l’accompagnement (5 séances) : 290 €

Le solde peut s’effectuer par virement, chèque ou espèces, et doit être réglé avant ou lors de la première séance afin de pouvoir effectuer les séances restantes du pack.

5. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réservation pour exercer son droit de rétractation, tant qu’aucune séance n’a été réalisée.

Si une séance a été effectuée avant la fin de ce délai, le droit de rétractation ne s’applique plus.

6. Annulation, report et interruption

Toute séance annulée moins de 48h à l’avance est due, sauf cas de force majeure.

Les séances peuvent être reportées selon les disponibilités de l’organisatrice.

En cas d’interruption de l’accompagnement à l’initiative du client, les séances restantes ne sont pas remboursables.

7. Responsabilité

Eki Om s’engage à fournir un accompagnement sérieux et professionnel.

Toutefois :

• les résultats dépendent de l’implication du client

• aucune obligation de résultat ne peut être garantie

Le client reste entièrement responsable de son cheval, de son comportement et de son état de santé.

L’organisatrice ne pourra être tenue responsable en cas :

• d’accident lié au comportement du cheval du client

• ou à une mauvaise manipulation de celui-ci

  Lorsque les séances se déroulent avec les chevaux de l’organisatrice, le client s’engage à respecter les consignes de sécurité données.

8. Santé et sécurité

Le client s’engage à présenter un cheval :

• en état de santé compatible avec l’activité

• correctement identifié et assuré

Tout comportement dangereux du cheval devra être signalé en amont.

L’organisatrice se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, outils et exercices proposés dans le cadre de l’accompagnement restent la propriété de Maëva Guillon – Eki Om.

Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.

10. Confidentialité

Les échanges au cours de l’atelier sont confidentiels et doivent être respectueux de toutes les participantes et des chevaux.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
À défaut, le litige sera porté devant le tribunal compétent du ressort du siège social de l’entreprise.